ONLINE DISPUTE RESOLUTION – Una revolución inminente.

Contestar a lo que es ODR, siglas en ingles de “online dispute resolution”, lleva en castellano a la locución “resolución de disputas en línea” RDL. La ODR o RDL definida por la American Bar Association, supone utilizar procesos alternativos de solución de disputas de manera “online” para resolver un reclamo o una contienda. Este mecanismo puede ser utilizado para la solución de aquellos problemas derivados de una transacción en línea, del comercio electrónico o disputas que surjan de un problema que no involucre la internet, llamada “offline dispute”